Stand: Februar 2026 | Version 3.0
Hinweis: Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen dir und der shop-24.cc GmbH als Betreiberin von orangevote.ch. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du die Plattform nutzt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der shop-24.cc GmbH (nachfolgend "Betreiberin", "wir", "uns") und den natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend "Nutzer", "du"), die die Plattform orangevote.ch verwenden oder kostenpflichtige Zusatzfunktionen nutzen.
Betreiberin:
shop-24.cc GmbH
Alpenstrasse 83A
3627 Heimberg, Schweiz
E-Mail: info@orangevote.ch
Web: https://orangevote.ch
orangevote ist eine Dienstleistung der shop-24.cc GmbH.
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, die über die Plattform orangevote.ch erbracht werden, unabhängig vom Wohnsitz oder Sitz des Nutzers. Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die shop-24.cc GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Für Verbraucher in der EU/im EWR gelten die jeweils anwendbaren zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Wohnsitzstaates zusätzlich, sofern diese einen weitergehenden Schutz bieten.
Ein Vertragsverhältnis kommt zustande durch:
Nach erfolgreicher Registrierung bzw. Buchung erhältst du eine Bestätigungsmail mit den wichtigsten Vertragsdaten.
orangevote bietet eine webbasierte Online-Plattform, auf der Nutzer folgende Funktionen nutzen können:
Die Plattform bietet drei Tarife an:
| Plan | Kosten | Hauptmerkmale |
|---|---|---|
| Free | Kostenlos | Basisfunktionen, begrenzte Anzahl aktiver Inhalte, automatische Archivierung nach Ablauf, Löschung nach 14 Tagen |
| Pro | Kostenpflichtig (siehe Preisübersicht auf der Website) | Erweiterte Funktionen, unbegrenzte aktive Inhalte, keine automatische Löschung, erweiterte Analysen, Passwortschutz |
| Business | Kostenpflichtig (siehe Preisübersicht auf der Website) | Alle Pro-Funktionen plus Team-Verwaltung, Mitgliedereinladungen, gemeinsame Nutzung von Templates, erweiterte Administrationsrechte |
Die aktuellen Preise und detaillierten Leistungsbeschreibungen findest du auf der Website unter orangevote.ch.
Die shop-24.cc GmbH behält sich vor, die angebotenen Funktionen und Leistungen jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzuschränken, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und berechtigte Interessen vorliegen (z.B. technische Weiterentwicklung, Sicherheitsverbesserungen).
Wesentliche Änderungen, die kostenpflichtige Nutzer betreffen, werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung müssen folgende Angaben gemacht werden:
Alle bei der Registrierung gemachten Angaben müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Bei Änderungen bist du verpflichtet, die Daten umgehend zu aktualisieren.
Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf unberechtigten Zugriff musst du die shop-24.cc GmbH unverzüglich informieren und dein Passwort ändern.
Du haftest für alle Aktivitäten, die unter Verwendung deiner Zugangsdaten vorgenommen werden, es sei denn, du weist nach, dass du die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten hast.
Die Erstellung mehrerer Accounts durch dieselbe Person ist nur zulässig, wenn hierfür ein berechtigter Grund vorliegt (z.B. geschäftliche und private Nutzung). Die missbräuchliche Erstellung von Accounts zur Umgehung von Nutzungsbeschränkungen ist untersagt.
Die Plattform darf ausschliesslich für rechtmässige Zwecke genutzt werden. Insbesondere ist es untersagt:
Du bist allein verantwortlich für alle Inhalte, die du auf der Plattform erstellst, hochlädst oder teilst. Du garantierst, dass du über alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügst und keine Rechte Dritter verletzt.
Die shop-24.cc GmbH prüft hochgeladene Inhalte nicht im Voraus. Bei Hinweisen auf rechtswidrige Inhalte werden wir jedoch umgehend prüfen und ggf. die Inhalte entfernen und das Nutzerkonto sperren.
Du verpflichtest dich, die shop-24.cc GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer Verletzung von Rechten durch von dir eingestellte Inhalte beruhen. Dies umfasst auch die Übernahme angemessener Rechtsverteidigungskosten.
Die Nutzung des Free-Plans ist dauerhaft kostenlos. Es entstehen keine versteckten Kosten. Der Free-Plan kann jederzeit ohne Kündigung eingestellt werden.
Die Pläne Pro und Business sind kostenpflichtig. Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar und werden im Checkout-Prozess vor Abschluss des Vertrags klar angezeigt.
Hinweis zur Mehrwertsteuer:
Die shop-24.cc GmbH ist mehrwertsteuerpflichtig. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Die MwSt. wird auf den Rechnungen separat ausgewiesen. Für Kunden mit Sitz ausserhalb der Schweiz können abweichende steuerliche Regelungen gelten.
Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland). Mit der Auswahl eines kostenpflichtigen Plans erklärst du dich mit der automatisierten Abrechnung über Stripe einverstanden.
Folgende Zahlungsmethoden werden unterstützt:
Die Zahlungsdaten werden ausschliesslich bei Stripe verarbeitet und gespeichert. Die shop-24.cc GmbH hat keinen Zugriff auf deine vollständigen Kreditkartendaten.
Die Abrechnung erfolgt wahlweise:
Der erste Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei Zahlungsverzug oder fehlgeschlagenen Zahlungen wirst du per E-Mail informiert. Du hast dann 7 Tage Zeit, die Zahlung durchzuführen oder deine Zahlungsdaten zu aktualisieren.
Erfolgt keine Zahlung innerhalb dieser Frist, wird dein Account in eine 14-tägige Kulanzfrist versetzt. In dieser Zeit hast du weiterhin Zugriff auf deine Daten, kannst aber keine neuen Inhalte erstellen.
Nach Ablauf der Kulanzfrist wird dein Account automatisch auf den Free-Plan herabgestuft. Dabei können Inhalte archiviert oder gelöscht werden, wenn sie die Free-Plan-Limits überschreiten.
Die shop-24.cc GmbH behält sich vor, die Preise für kostenpflichtige Pläne anzupassen. Preiserhöhungen werden dir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Bei Preiserhöhungen hast du ein ausserordentliches Kündigungsrecht. Die Kündigung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung erfolgen und wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
Der Free-Plan hat keine Mindestlaufzeit und kann jederzeit durch Löschung des Accounts beendet werden.
Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch:
Du kannst dein Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Bis dahin kannst du alle gebuchten Funktionen weiterhin nutzen.
Nach Ablauf des Abonnements wird dein Account automatisch auf den Free-Plan umgestellt. Inhalte, die die Free-Plan-Limits überschreiten, werden archiviert.
Wichtig: Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge bei vorzeitiger Kündigung.
Das Schweizer Recht kennt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Dienstleistungsverträge. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder im EWR haben jedoch gemäss der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
Widerrufsbelehrung (nur für EU/EWR-Verbraucher)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (shop-24.cc GmbH, Alpenstrasse 83A, 3627 Heimberg, Schweiz, E-Mail: info@orangevote.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Vorzeitiger Verfall des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Beide Parteien behalten sich das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund für die shop-24.cc GmbH liegt insbesondere vor bei:
Im Falle einer ausserordentlichen Kündigung durch die shop-24.cc GmbH erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
Nach Kündigung bzw. Löschung deines Accounts:
Wichtig: Wir empfehlen dringend, vor der Kündigung oder Löschung eine Datensicherung (Export) deiner Inhalte durchzuführen. Nach der Löschung können die Daten nicht wiederhergestellt werden.
Die shop-24.cc GmbH stellt die Plattform in der jeweils aktuellen Version bereit und bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit.
Eine Garantie für unterbrechungsfreien Betrieb, vollständige Fehlerfreiheit oder Datenverlustfreiheit kann jedoch nicht übernommen werden. Insbesondere können technische Störungen, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt zu temporären Ausfällen führen.
Die shop-24.cc GmbH behält sich vor, Wartungsarbeiten durchzuführen, die zu temporären Einschränkungen oder Ausfällen führen können. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und im Voraus angekündigt.
Erkennbare Mängel oder Fehler sollten unverzüglich per E-Mail an info@orangevote.ch gemeldet werden. Wir bemühen uns, gemeldete Fehler zeitnah zu beheben.
Die shop-24.cc GmbH übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmässigkeit der von Nutzern eingestellten Inhalte.
Die shop-24.cc GmbH haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung für:
Die Haftung der shop-24.cc GmbH ist in jedem Fall auf die Höhe des vom Nutzer im letzten Jahr vor dem schadensstiftenden Ereignis gezahlten Entgelts beschränkt. Bei Free-Plan-Nutzern ist die Haftung auf einen Betrag von CHF 100.-- beschränkt.
Die shop-24.cc GmbH übernimmt keine Haftung für Inhalte externer Websites, auf die über Links verwiesen wird. Für die Inhalte dieser Websites sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.
Alle Inhalte, Funktionen, Designs und die technische Infrastruktur von orangevote.ch sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ist ohne ausdrückliche Zustimmung der shop-24.cc GmbH untersagt.
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Mit dem Hochladen von Inhalten räumst du der shop-24.cc GmbH ein einfaches, nicht-exklusives, zeitlich und räumlich beschränktes Nutzungsrecht ein, um:
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist.
Wir verpflichten uns, alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) einzuhalten. Soweit die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, beachten wir zusätzlich deren Bestimmungen.
Die shop-24.cc GmbH kann Nutzerkonten temporär sperren, wenn:
Im Falle einer Sperrung wirst du per E-Mail informiert und hast die Möglichkeit zur Stellungnahme.
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen kann die shop-24.cc GmbH das Nutzerkonto dauerhaft löschen. In diesem Fall hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Heimberg BE, Schweiz.
Wir sind bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Du kannst dich bei Beschwerden zunächst an unseren Kundendienst wenden: info@orangevote.ch
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU besteht die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU zu nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, erklären uns aber zur Kooperation bereit.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der shop-24.cc GmbH und den Nutzern gilt ausschliesslich das materielle Recht der Schweiz unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
Thun ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder Schweiz gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Verbrauchergerichtsstand.
Die shop-24.cc GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
Wesentliche Änderungen der AGB werden dir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Unwesentliche redaktionelle Anpassungen können ohne Vorankündigung erfolgen.
Die geänderten AGB gelten als genehmigt, wenn du der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprichst oder die Dienste nach Inkrafttreten der Änderung weiter nutzt.
Bei Widerspruch gegen wesentliche Änderungen hast du ein ausserordentliches Kündigungsrecht. Die Kündigung wird zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen wirksam.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Eine Abtretung oder Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag durch den Nutzer ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der shop-24.cc GmbH nicht zulässig.
Die shop-24.cc GmbH ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise an Dritte abzutreten, sofern die Rechte des Nutzers dadurch nicht beeinträchtigt werden.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform oder der Textform (E-Mail). Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei mehrsprachigen Versionen ist im Zweifel die deutsche Fassung massgeblich.
Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen rechtlichen Anliegen kontaktiere uns gerne:
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Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 7 Werktagen zu beantworten.